Responsable administratif(tive) des ventes
Emploi
Lamentin, 97, Martinique, -1
RESPONSABILITÉS : Votre rôle : Véritable référent(e) de l'administration commerciale, vous êtes à la fois opérationnel(le) et coordinateur(trice). Vous supervisez l'activité des assistant(e)s commerciaux(ales), accompagnez la force de vente et assurez un lien fluide entre les clients, les équipes commerciales et les fonctions support. Vous contribuez à l'optimisation des outils, la structuration des process et l'amélioration continue du service. Vos missions principales : Coordination & support opérationnel : • Piloter et actualiser les outils de suivi commerciaux (CA, promotions, ratios merchandising, planning promo, contrats PPTG...). • Proposer des améliorations pour fluidifier les opérations et renforcer l'efficacité du service. • Contrôler et mettre à jour les données tarifaires, remises, référencements et matrices clients. • Gérer un portefeuille client : suivi des demandes, commandes, réclamations, mise à jour des données. • Garantir la conformité administrative et la traçabilité des documents (contrats, visuels, catalogues, etc.). • Assurer une supervision technique et fonctionnelle des assistantes commerciales polyvalentes Niveaux 1 et 2. • Alerter la direction[...]
